Acerca de Old Navy
Olvídate de todo lo que sabes sobre las reglas tradicionales de la industria. Cuando trabajas en Old Navy, eliges un camino diferente. Desde el primer día, nuestra misión ha sido democratizar el mundo de la moda y hacer que la experiencia de compras sea divertida de nuevo. Nuestros equipos logran que el estilo esté a la mano de todos al crear con amor prendas esenciales de alta calidad y moda para toda la familia, temporada tras temporada.
Inauguramos nuestra primera tienda en 1994 en San Francisco y desde entonces somos imparables. Forjamos una comunidad de personalidades divertidas que prosperan en un entorno acelerado donde nuestros empleados pueden ser ellos mismos de la manera más auténtica. Aquí todos somos familia.
About the Role
In this role, you will engage and connect with our customers by providing excellent customer service. You will be an expert in product and use this expertise to educate, inform, inspire and outfit the customer. You will offer information to the customer on current merchandise assortment, store promotions and events, and execute operational processes effectively and efficiently. Your goal is to bring our brand to life for our customers while building brand loyalty and delivering with productivity.
What You'll Do
- All associates are expected to become experts of the brand's selling behaviors, leveraging these behaviors with every customer who walks through our doors and allowing us to provide a premium customer experience.
- Acknowledge and assist customers; locate merchandise efficiently using various methods; answer questions quickly and accurately
- Offer style and outfit suggestions to the customer, utilizing mannequins and displays for inspiration
- Promote loyalty by educating customers about our loyalty programs
- Leverage omni channel offerings to deliver a frictionless customer experience
- Support sales floor, fitting room, check out, and back of house processes, as required
- Courteous and responsive to internal/external request
- Exchange and verifies job related information to provide support
Who You Are
- Good communicator with the ability to utilize technology effectively and engage with customers and your team to meet goals
- Problem solver with a focus on continuous improvement, who is always learning, open to feedback and takes action as required
- Able to handle customer interactions and potential issues/concerns courteously and professionally
- Use basic information-gathering skills to solve problems
- Ability to learn procedural knowledge acquired through on- the-job training
Beneficios que encuentras en Old Navy
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Bonos de productividad.
- Descuento en mercancía.
Gap Inc. es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y que está dedicada a proporcionar un lugar de trabajo libre de acoso y discriminación. Estamos comprometidos a reclutar, contratar, capacitar y promover a personas calificadas de todos los orígenes y antecedentes, y a tomar todas las decisiones relacionadas con el empleo sin importar ningún estatus de protección temporal. Hemos sido objeto de múltiples reconocimientos por nuestro compromiso con la igualdad que ha perseverado a lo largo del tiempo y seguiremos fomentando un ambiente de pertenencia diverso e inclusivo. Este año, hemos sido nombrados como uno de los Mejores Lugares para Trabajar por Human Rights Campaign por decimoséptimo año consecutivo y hemos sido incluidos en el Índice de Igualdad de Género 2021 de Bloomberg por cuarto año consecutivo.
Postularme
Te llevaremos a nuestro portal de postulaciones para comenzar
Buscar todos los empleos