Asset Protection Service Representative - 85th & 3rd - NY

Acerca de Gap

Gap siempre ha tenido un estilo estadounidense optimista. comenzando con nuestra primera tienda en Ocean Avenue en San Francisco, que Doris y Don Fisher abrieron hace casi 50 años. El hilo conductor de estas cinco décadas es la gente fenomenal que compone nuestra marca: nuestrxs empleadxs y clientxs. Gente que está arraigada en el legado que hace de Gap lo que es, pero que también está enfocada en el futuro. Gente que quiere dejar el mundo mejor que como lo encontró.

Hemos construido nuestra marca sobre la base de mantenernos fieles a nuestras raíces y siempre estar al frente de lo que viene. Si quieres ser parte de una marca estadounidense icónica y ayudar a liderar el camino hacia el cual nos dirigimos, nos encantaría que te unas a nosotrxs.

Sobre el puesto

As an Asset Protection Service Representative, you are the first point of contact in creating a safe, welcoming, and secure environment in our stores. Your presence on the sales floor and at store entrances helps deter theft, promote safety, and support a positive customer experience. You play a vital role in protecting the people, products, and brand experiences across our house of iconic brands: Gap, Old Navy, Banana Republic, and Athleta. Through your attentiveness and professionalism, you help ensure our stores are places where customers and employees feel safe, supported, and inspired.

Qué harás

• Maintain a strong, visible presence at store entrances and throughout the sales floor to deter theft and promote a safe shopping environment.
• Greet customers with warmth and professionalism, offering assistance while remaining alert to potential safety or security concerns.
• Monitor customer behavior and store activity to identify suspicious actions and report them promptly to store leadership or Asset Protection partners.
• Support store teams during escalated customer situations by remaining calm, observant, and ready to assist as needed.
• Assist Asset Protection Coordinators during external theft incidents by observing and documenting events in accordance with company policy.
• Conduct regular checks of physical security systems such as doors, alarms, and surveillance equipment, reporting any issues immediately.
• Share relevant safety and loss-related information with store teams to raise awareness and support prevention efforts.
• Promote a culture of safety, inclusion, and accountability by modeling respectful, proactive behavior and encouraging others to do the same. 

Quién eres

• Strong observational skills and attention to detail in a fast-paced retail environment.
• Ability to remain calm, professional, and customer-focused in high-pressure situations.
• Excellent interpersonal and communication skills; able to engage with customers and team members respectfully.
• Willingness to learn and consistently apply safety and security protocols.
• Flexible and adaptable to changing priorities and store needs.
• Passionate about creating a safe, inclusive, and welcoming environment for all. 

Beneficios en Gap

• Descuento en mercancía de nuestras marcas: 50 % de descuento en mercancía a precio normal en Old Navy, Gap, Banana Republic y Athleta, y 30 % de descuento en Outlet para todxs lxs empleadxs.
• Uno de los planes de tiempo libre remunerado más competitivos de la industria.*
• Lxs empleadxs pueden tomar hasta cinco horas de trabajo en horas hábiles cada mes para realizar labor voluntaria en una organización benéfica de su elección.*
• Amplio plan 401(k) con aportes equivalentes de la compañía para aportaciones de hasta el cuatro por ciento del salario base de unx empleadx.*
• Plan de compra de acciones para empleadxs.*
• Seguro médico, dental, de la vista y de vida.*
• Conoce más sobre los beneficios que ofrecemos.

*Para lxs empleadxs elegibles