¿Qué es el Centro de Operaciones de Recursos Humanos(HROC)?
HROC es un centro de atención telefónica centralizado y virtual atendido por representantes de RR. HH. de Gap Inc. para brindar apoyo a todos los empleados de Campo, DC y HQ en EE. UU. y Canadá. Esto incluye conectar a los empleados con recursos esenciales y proporcionar información precisa y relevante sobre el coronavirus (COVID-19).
¿Cuál es el objetivo?
El objetivo del HROC es crear una experiencia donde conectar con los empleados y atenderlos a la vez que proporcionar una forma coherente y efectiva de aumentar la seguridad y el bienestar de nuestros empleados. El HROC es un recurso para todos los empleados de EE. UU. y Canadá para responder preguntas relacionadas con el COVID-19.
Se alienta a los empleados a comunicarse con su GM si son un caso confirmado de COVID-19 o si un miembro de su hogar directo es un caso confirmado de COVID-19.
Horas de atención del HROC
Inglés y español: de lunes a viernes, de 6 a. m. PST a 6 p. m. PST
francés canadiense: de lunes a viernes de 9 a. m. EST a 5 p. m. EST
Teléfono: (866) 411-2772 y sigue las indicaciones para el HROC.
Correo electrónico: HR_Operations_Center@gap.com